Remote Support

Beschreibung

Gemeinsam können Probleme durch Remote – Support gelöst werden. Sie übermitteln uns die Eckdaten zu Ihrem Problem und wir lösen es gemeinsam. Sie Vor Ort durch Bedienung und Kontrolle der Hardware, wir durch Analyse der Logbücher, Prüfung der Parametrierungen und der Programmierungen. Der Support erfolgt über unser Remote Support Tool Anydesk durch unsere ioBroker Certified Experts.

Sie können Ihr Kontingent beliebig in Teilen von 15 Minuten verbrauchen.